Vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
december 2009 algemeen vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
Definitie vrijwilligerswerk
Werk dat in enig georganiseerd verband onverplicht en onbetaald wordt verricht ten behoeve van anderen of de samenleving.
Definitie vrijwilligersbeleid
Vrijwilligersbeleid is het geheel aan voorwaarden dat nodig is om vrijwilligers binnen een organisatie tot hun recht te laten komen en hun eigen doelen na te laten streven op een zodanige wijze dat ook de doelstellingen van de organisatie daarmee gediend worden.
Meerwaarde vrijwilligersbeleid
Voor een organisatie heeft het formuleren van vrijwilligersbeleid meerwaarde op een groot aantal punten. Het belangrijkste is dat de instelling door het formuleren en het uitvoeren van vrijwilligersbeleid alle medewerkers binnen de instelling dwingt om na te denken over de rol, positie en bijdrage die vrijwilligers leveren.
Visitekaartje
Vrijwilligers komen een organisatie binnen met hun eigen wensen en verlangens. Om te kunnen inschatten of deze binnen de instelling vervuld kunnen worden, is het vrijwilligersbeleid een leidraad en hulpmiddel. Iedere vrijwilliger ontvangt bij aanvang van het werk een verkorte versie van het
vrijwilligersbeleid in de vorm van de ’Informatie voor vrijwilligers van
Jongerenwerk GO. Tevens dient een vrijwilligersbeleid als visitekaartje voor subsidiegevers. Het biedt inzicht in welke ondersteuning, begeleiding en deskundigheidsbevordering vrijwilligers nodig hebben bij het realiseren van de organisatiedoelstellingen, zodat subsidieaanvragen beter onderbouwd kunnen worden.
Toetsingsinstrument
Het vrijwilligersbeleid is openbaar en geeft alle betrokkenen, onder wie de vrijwilligers zelf, een instrument in handen om het beleid te controleren. Daarnaast verschaft het vrijwilligersbeleid het management duidelijkheid over de bijdragen die vrijwilligers leveren aan het verwezenlijken van de
doelstellingen van de organisatie.
Binding
Vrijwilligersbeleid is tevens een instrument om vrijwilligers aan de organisatie te binden. De instelling investeert veel in het werven, selecteren, inwerken en begeleiden van haar vrijwilligers. Het rendement hiervan is de hoop en verwachting dat vrijwilligers zich voor langere tijd in zullen zetten voor de organisatie. Het vrijwilligersbeleid geeft duidelijkheid over de wederzijdse verwachtingen van de vrijwilliger en de organisatie.
Verantwoordelijkheid werkzaamheden
Het beleid is er op gericht om vrijwilligers zoveel mogelijk zelfstandig te laten functioneren bij het organiseren en uitvoeren van activiteiten. Hierbij moet rekening gehouden worden met hetgeen de vrijwilliger aan kan. De professionele kracht is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van een betreffend product of dienst.
Vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
December 2009 algemeen vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
Jongerenwerk GO hecht grote waarde aan vrijwilligerswerk, want zonder de inzet van de vrijwilligers zouden veel activiteiten en voorzieningen niet uitgevoerd kunnen worden.
Het is van groot belang dat de Jongerenwerk GO herkenbaar is voor de vrijwilligers en dat ze zich thuis voelen binnen de cultuur van de organisatie.
Als organisatie is het van essentieel belang om na te denken én vast te leggen hoe met vrijwilligers wordt omgegaan in de organisatie. Wat vraagt de organisatie van vrijwilligers en wat stelt ze daar tegenover?
Organisaties die daar goed over hebben nagedacht en hun vrijwilligersbeleid ‘op orde’ hebben, zijn aantrekkelijker om voor te werken. Zij slagen erin om de motieven van vrijwilligers en de wensen van de organisatie bij elkaar te brengen. Voor vrijwilligers worden de voorwaarden en het klimaat waarin zij hun werkzaamheden verrichten steeds belangrijker bij de keuze die zij maken om als vrijwilliger actief te worden. Daarnaast is het een teken van professionaliteit om de positie van vrijwilligers, een geleding in de organisatie die een zo wezenlijke bijdrage levert aan de producten van
de instelling, ook beleidsmatig een volwaardige plaats te geven.
Iedere vrijwilliger, ongeacht de functie, heeft behoefte aan:
· een inwerkperiode;
· begeleiding;
· tijdige informatie over alles wat speelt.
1 WERKEN MET VRIJWILLIGERS
Dankzij de vrijwilligers van de Jongerenwerk GO is het mogelijk om:
· het bereik van de diensten voor jongeren groter te maken;
· de dienstverlening laagdrempelig (informeel) aan te bieden;
· gebruik te maken van de kennis en ervaring van de vrijwilliger. De kennis en ervaring van de huidige vrijwilligers is erg waardevol voor het Jongerenwerk GO, ook omdat deze goed aansluit op de belevingswereld van de jongeren;
· de vrijwilligers in te schakelen als middel om te signaleren, waardoor activiteiten en diensten aangepast of ontwikkeld kunnen worden;
· ambassadeurs te hebben namens Jongerenwerk GO. Gemotiveerde vrijwilligers zijn de beste ambassadeurs van de organisatie. Dit heeft vervolgens weer een positief effect op de beeldvorming van de organisatie;
· gebruik te maken van het eigen netwerk van de vrijwilligers.
· diensten betaalbaar te houden;
2 WAT BIEDT JONGERENWERK GO DE VRIJWILLIGER?
Gezien vanuit het vrijwilligersperspectief geeft vrijwilligerswerk:
· mogelijkheid tot persoonlijke ontplooiing;
· mogelijkheid tot vervanging betaald werk;
· mogelijkheid om vaardigheden te behouden en te ontwikkelen;
· soms een verhoogd gevoel van eigenwaarde;
· (weer) een sociale functie, netwerkuitbreiding;
· voldoening;
· structuur;
Het Jongerenwerk bevordert de maatschappelijke participatie door vrijwilligers een zinvolle tijdsbesteding te bieden.
Hoewel het werk van een vrijwilliger niet verplicht en dus vrijwillig is, berust het werk niet op vrijblijvendheid. Enerzijds rekent de organisatie op de vrijwilliger, anderzijds mag de vrijwilliger ook op de organisatie rekenen en zich beroepen op een aantal voorzieningen en voorwaarden.
Vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO algemeen vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
3 VRIJWILLIGERS BEGELEIDEN
De begeleiding van vrijwilligers is gebaseerd op een planmatige aanpak. Dat wil zeggen, dat:
· nieuwe vrijwilligers goed ingewerkt worden;
· vrijwilligers moeten weten wat er van hen wordt verwacht;
· vrijwilligers goed begeleid worden;
· vrijwilligers goed op de hoogte zijn van de doelstelling en de organisatie;
· vrijwilligers inspraak hebben;
· vrijwilligers verzekerd zijn (W.A.- en ongevallenverzekering);
· de organisatie haar waardering toont voor de bijdrage van de vrijwilliger;
· met elke vrijwilliger een vrijwilligers overeenkomst ondertekend wordt;
· regelmatig overleg plaatsvindt om vrijwilligers op de hoogte te houden;
· zo nodig bijscholing wordt aangeboden.
4 PROCEDURES EN METHODEN VOOR WERVING EN SELECTIE VAN VRIJWILLIGERS
Ook werving en selectie verlopen planmatig. Dit is van belang om potentiële vrijwilligers direct op de juiste wijze kennis te laten maken met Jongerenwerk GO.
4.1 Hoe komen vrijwilligers binnen?
o vrijwilligersportal
o 't punt
o andere vrijwilligers,
o spontaan
o media.
4.2 Hoe gaat de route?
4.2.1 Vrijwilligers die zich aanmelden of worden doorverwezen
č Het eerste gesprek vind plaats op het kantoor van Jongerenwerk. Daar wordt globaal verteld wat voor soort instelling wij zijn en hoe de organisatie werkt. Ook komt in dit gesprek vaak al naar voren wat de wensen van de vrijwilliger zijn. Er worden geen concrete afspraken gemaakt. De gegevens van de vrijwilliger worden genoteerd.
č De vrijwilliger geeft een bewijs van goed gedrag af aan Jongerenwerk GO.
č Deze gegevens worden doorgegeven aan de toegewezen contactpersoon.
č De contactpersoon stelt een vrijwilligers overeenkomst op met de
vrijwilliger.
č De contactpersoon beslist in overleg waar en hoe de vrijwilliger wordt ingezet.
č Deze contactpersoon begeleidt de vrijwilliger en werkt de vrijwilliger in op de betreffende activiteit.
č Proefperiode van 2 maanden
4.3 Selectiecriteria
Niet iedere vrijwilliger is overal voor geschikt. Vaak wordt voor een bepaalde activiteit geselecteerd.
Van de vrijwilliger wordt verwacht dat zij/hij:
č zich met de doelstelling van de organisatie kan verenigen en kennis heeft van de organisatie;
č beschikt over een aantal vaardigheden en kwaliteiten die met de betreffende activiteit te maken hebben;
č enthousiast is voor het werk;
č een minimum aan beschikbare tijd heeft;
č zo nodig op vaste dagen beschikbaar is;
č bereid is tot samenwerking en overleg;
č zich voor een minimale periode wil inzetten;
č op de juiste wijze met vertrouwelijke en privacygevoelige gegevens kan omgaan;
č in een bestaande groep past.
č Aanwezig vrijwilligersbijeenkomst
4.4 Leeftijdscriterium
afhankelijk van de activiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en mate van zelfstandigheid, minimaal 16 jaar maximaal 65 jaar.
5 ATTENTIEREGELING
5.1 Algemeen
· Eén keer per jaar worden alle vrijwilligers uitgenodigd voor een etentje.
· Tijdens de vergadermomenten zal iets extra's gedaan worden in de vorm van een hapje en een drankje. Dit wordt door de contactpersoon van de betreffende vrijwilligers georganiseerd.
· Jongerenwerk GO kan een attentie (bloemetje) geven bij een jubileum van 10 jaar en vervolgens elke 5 jaar. Tijdens een groepsbijeenkomst waarbij de betreffende vrijwilliger aanwezig is, wordt hier door de contactpersoon aandacht aan besteed.
5.1 Ziekte
Bij ziekte wordt gehandeld naar eigen inzicht. Dat kan per situatie verschillend zijn en kan het beste worden ingeschat door de eigen contactpersoon van de vrijwilliger. Het is echter wel van belang om
snel belangstelling te tonen. Zodra de vrijwilliger zich ziek meldt, neemt de contactpersoon telefonisch contact op. Daarna kan een kleine attentie worden gestuurd in de vorm van een kaart tot een bloemetje, al naar gelang de ernst van de situatie. De contactpersoon onderhoudt gedurende het
verloop van de ziekte contact met de vrijwilliger.
5.2 Privé-aangelegenheden
Bij speciale privé aangelegenheden, zoals een huwelijksjubileum, wordt een kleine attentie zeker op prijs gesteld. Ook dit kan het beste ingeschat worden door de eigen contactpersoon.
Vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
Februari 2007 algemeen vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
5.3 Overlijden
Bij het overlijden van een vrijwilliger zullen de contactpersonen met elkaar
afspreken hoe te handelen. Naast een blijk van medeleven in de vorm van een kaart en/of een boeket kan een groepsbijeenkomst noodzakelijk zijn.
5.4 Budget
Het budget voor extra attenties wordt in overleg met de Directeur van Jongerenwerk GO vastgesteld.
Zo ontstaat er een totaaloverzicht van alle extra incidentele attentieregelingen.
6 INSPRAAK EN MEDEZEGGENSCHAP
Vrijwilligers moeten de mogelijkheid krijgen om hun mening te geven en op- en aanmerkingen door te geven. Dit kan door bijvoorbeeld een individueel gesprek tussen beroepskracht en vrijwilliger, op een werkoverleg of via een bijeenkomst voor vrijwilligers. Bij inspraak moet vanzelfsprekend gereageerd
worden. De vrijwilliger krijgt dus altijd een reactie op klachten of suggesties.
7 DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING
Voor de organisatie is het van belang om te zorgen dat de kwaliteit van het totale vrijwilligersbestand op hetzelfde niveau gegarandeerd blijft.
Vrijwilligers moeten op de hoogte blijven van ontwikkelingen t.a.v. de eigen activiteit en desgewenst kan er een passend aanbod tot scholing komen. De contactpersoon heeft hierover overleg met de directeur.
Als representanten van de organisatie is het zaak dat vrijwilligers goed op de hoogte zijn van de algemene informatie en de ontwikkelingen binnen de organisatie.
De contactpersonen zijn hiervoor verantwoordelijk en zullen zorg dragen voor een passend aanbod.
Nog nader te omschrijven:
· Consumpties, per activiteit mag de vrijwilliger 4 consumpties nuttigen
· Deskundigheidsbevordering, deskundigheidsbevordering is afhankelijk van de behoefte van de vrijwilliger en Jongerenwerk. In onderling overleg met Jongerenwerk GO en de Directeur wordt bekeken welke mogelijkheden er zijn om dit stand te brengen.
Vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
December algemeen vrijwilligersbeleid Jongerenwerk GO
